Proiectul „FII INFORMAT!” - are ca beneficiar
Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă (ANOFM) și este implementat în
parteneriat cu Asociația Hispano–Română din Castilla–La Mancha, Instituto de
Formacion Integral S.L.U. și CEE Castilla-La Mancha–Departamentul pentru
Ocuparea Forței de Muncă și Economie din Castilla-La Mancha.
Obiectivul general al proiectului FII INFORMAT!
este creșterea calității și gradului de vizibilitate a serviciilor SPO în rândul
clienților sau potențialilor clienți. Obiectivul specific al proiectului este
creșterea transparenței și accesibilității serviciilor SPO oferite clienților
sau potențialilor clienți, cetățeni români aflați în căutarea unui loc de muncă
sau care desfășoară o activitate lucrativă în Spațiul Economic European. Obiectivul va fi realizat prin elaborarea și implementarea unei campanii de
informare, prin crearea a două birouri self-service și prin implementarea de
know-how transferat în urma schimbului de bune practici și expertiză între
parteneri.
Prin acest proiect vor fi dezvoltate acțiuni
pentru o mai bună vizibilitate a SPO și ANOFM, vor fi create posibilități de
acces mai facil la serviciile oferite și vor fi create premizele pentru
îmbunătățirea calității serviciilor. Toate acestea vor avea ca rezultat
creșterea încrederii clienților/potențialilor clienți în capacitatea SPO și
ANOFM de a răspunde nevoilor acestora.
Prin intermediul birourilor self service se va
oferi clienților sau potențialilor clienți ai solicitantului posibilitatea
informării și documentării prin conectarea la pagina de internet a SPO, prin
acces direct și gratuit la materiale informative tipărite, elaborate în cadrul
campaniei sau în cadrul altor activități ale SPO.
No hay comentarios:
Publicar un comentario